QuietLAN 不需要帳戶。主機與用戶端必須在同一 Wi-Fi 或乙太網路。傳送配對碼、本機位址或工作階段畫面之前，請先電郵 [email protected]，除非你希望支援人員檢視這些內容。
裝置找不到對方
請確認兩部裝置都在同一 Wi-Fi 或乙太網路區網，而不是會隔離用戶端的訪客網絡，也沒有使用會離開區網的 VPN。QuietLAN 不能經流動網絡或公開互聯網連線。
在用戶端選擇已發現的主機，或輸入其私人本機位址。公開、回送與區網外位址會被拒絕。
主機沒有顯示連線請求
在主機開啟 QuietLAN、批准本機網絡權限，並保持應用可供接受請求。比對六位數配對碼，然後在主機上接受或拒絕。
Mac 或 Windows 主機權限
Mac 或 Windows 主機只會在需要時要求螢幕錄製／擷取，以及輔助使用或輸入權限。請在系統設定或 Windows 私隱設定授予後再試。
Android 螢幕共用
在支援的 Android 手機或平板，點選分享此畫面、接受清楚的披露說明、批准 Android 的畫面擷取選擇器，然後在主機接受檢視者。可從通知或 QuietLAN 內停止共用。Chromebook 只作為控制器，不會作為 ChromeOS 桌面主機。
可選的 Android 遠端控制
QuietLAN 遠端控制是可選的輔助使用服務，並不是輔助工具。只有在你希望已接受的附近檢視者傳送即時手勢與文字時才啟用。保持關閉即可僅供檢視。QuietLAN 不會把輔助使用內容傳送給 MobPage 或廣告合作夥伴。
仍看到廣告，或離線時區網中斷
一則原生廣告只會在上網且同意允許時出現於主頁。斷開互聯網上行但保持區網：廣告應消失、不應留下空白廣告區，而區網存取仍應可用。QuietLAN Pro 可移除廣告。
還原 QuietLAN Pro
開啟取得 Pro，選擇還原購買，並使用當初購買的同一 Apple、Google 或 MobPage 帳戶。桌面 MobPage 授權限於一部作用中裝置；轉移時會先停用先前的安裝。
聯絡時請附上的資料
請電郵 [email protected]。請附上裝置型號與作業系統版本、QuietLAN 版本、問題屬於尋找裝置、配對、主機、輸入、廣告或購買還原，以及主機與用戶端是否在同一區網。
請勿包含密碼、付款卡資料、配對私鑰或畫面內容，除非你確實希望支援人員檢視。
聯絡我們
公開支援網址：https://www.mobpage.org/zh/apps/quietlan/support
辦公室：香港新界葵涌大連排道 182-190 號金龍工業中心第 4 座 23 樓 B 室。